Рекламирую. =)
1) Гарри Поттер: о власти и привязанности к людям.
2) Особенности трудоустройства медиков.
3) Самоудушения.
4) Уолтер Липпман: национальная безопасность.
5) Уолтер Липпман и НЛП.
А вот ещё Миночка делится впечатлениями от общения с клиентами:
О: - Придумайте и назовите слово не менее, чем из 5 букв
К: - Вася
О: - "Вася" - это 4 буквы, а нужно не менее 5...
К: - а-а-а, тогда Лена
О: - Лена - это тоже 4 буквы, нужно НЕ МЕНЕЕ ПЯТИ
К: - а-а-а-а-а, ну давайте тогда мое имя - Таня
- Кредит оформлен на Вас?
- Нет, на холодильник.
Там и в комментах ещё есть, так что дерзайте. На самом деле, любой, работавший хоть раз с массовым потоком клиентов, таких историй имеет десятки.
А клиенты могут про операторов кое-что порассказать.
И никто ведь не виноват, все милые люди, просто ситуации забавные. =)
